أولياء أمور المعاقين غير راضين عن الخدمات التعليمية لأبنائهم

أولياء أمور المعاقين غير راضين عن الخدمات التعليمية لأبنائهم

تحقيق ــ أحمد مراد

أعرب عدد من أولياء أمور ذوي الاعاقة عن عدم رضاهم عن مستوى الخدمات التعليمية المقدمة لابنائهم مؤكدين أن هذه الخدمات لم ترق الى المستوى الذي يلبي طموحات ذوي الاعاقة وأولياء امورهم.

وأكدوا أن المعاق لايجد فرصا جيدة للتعليم حيث ليس هناك مبدأ تكافؤ الفرص بين المعاق وبين غير المعاق فيما يتعلق بالتعليم أو حتى فيما يتعلق بالخدمات الأخرى فهناك قصور ملحوظ في عدد المدارس المؤهلة للتدريس لذوي الاعاقة كما أن هناك نقصا في الكوادر التدريسية وهناك ايضا قصور كبير فيما يتعلق بأدوات التقييم لذوي الاعاقة لتحديد مستوياتهم التحصيلية والدراسية.

وكشفوا عن أن العراقيل ما زالت تنصب لذوي الاعاقة فالحديث كثير والأفعال واقفة عند الأبواب المغلقة أمام المعاق مشيرين إلى أن هذا يتناقض تماما مع النماء والتطور الحاصل الآن في جميع المجالات الذي يشهده المجتمع القطري.

واشاروا إلى أن الخدمات متوفرة ولكن ينقصها التطبيق الفعلي على ارض الواقع فهي إما قيد الدراسة أو نائمة في إحدى اللجان تنتظر التطبيق ويكبر المعاق ويفوته القطار ويبقى الحال قيد الدراسة.

وقالوا : أوجه القصور تكمن في عقول بعض الذين يظنون أنهم بمجرد حديثهم عن المعاقين في الإعلام بأنهم قدموا اللازم وهذا أيضا تفضل منهم فهناك ندوة عن المعاق وهناك ورشة عمل وذاك معرض وانتهى الأمر.

وطالبوا بتأسيس جهة مختصة من أصحاب الشأن أنفسهم تراقب وترصد مدى تطبيق القرارات الصادرة بحقوق المعاقين في الحياة الكريمة وأسرهم على أرض الوطن.

الوطن والمواطن في التحقيق التالي التقى بعدد من أولياء امور ذوي الاعاقة ورصد آراءهم حول مستوى الخدمات التعليمية المقدمة لابنائهم.. وإلى التفاصيل:

البداية كانت مع السيد عيسى آل اسحاق وهو والد محمد وآمنة وهما من ذوي الاحتياجات الخاصة حيث يعانيان من اعاقات متعددة يتعامل معهما على أساس أنهما هبة من الله تعالى ونعمة تستحق الشكر ولكنه في الوقت نفسه ـ بحسب وصفه ـ يعاني من بعض اوجه القصور في مختلف الخدمات المقدمة لذوي الاعاقة سواء من الناحية التعليمية أو من الناحية الصحية أو غيرهما من نواحي الحياة الأخرى التي يحتاجها الانسان في حياته اليومية.

ويعرض السيد عيسى آل اسحاق رؤيته لمستوى الخدمات التعليمية المقدمة لذوي الاعاقة فيقول لـ الوطن والمواطن : بشكل عام أنا ـ كولي أمر لابناء من ذوي الاحتياجات الخاصة ـ غير راض تماما عن المستوى الذي وصل اليه تعليم ذوي الاعاقة في قطر حيث إن الخدمات التعليمية المقدمة لذوي الاعاقة في قطر لم ترق الى المستوى الذي يلبي طموحات ذوي الاعاقة وأولياء امورهم ولا أتصور كذلك أن مستوى هذه الخدمات يرضي المجتمع القطري بشكل عام والذي يتطلع افراده الى مستوى افضل من الخدمات المقدمة لهذه الفئة ذات الاحتياجات والظروف الخاصة جدا ولعل هذا الامر يتناقض تماما مع النماء والتطور الحاصل الآن في جميع المجالات الذي يشهده المجتمع القطري الامر الذي يدفعنا الى القول بأن ذوي الاعاقة هم آخر من يؤخذون في الحسبان.

ويؤكد آل إسحاق أن المعاق لا يجد فرصا جيدة للتعليم حيث ليس هناك مبدأ تكافؤ الفرص بين المعاق وبين غير المعاق فيما يتعلق بالتعليم أو حتى فيما يتعلق بالخدمات الأخرى فهناك قصور ملحوظ في عدد المدارس المؤهلة للتدريس لذوي الاعاقة كما أن هناك نقصا في الكوادر التدريسية وهناك ايضا قصور كبير فيما يتعلق بادوات التقييم لذوي الاعاقة لتحديد مستوياتهم التحصيلية والدراسية ولهذا فإن هناك الكثيرمن ذوي الاعاقة لا يستطيعون الحصول على التعليم لان هناك نقصا في عدد المدرسين والمدرسات المؤهلات للتدريس لذوي الاعاقة.

قدرات ذوي الإعاقة

إضافة الى ذلك كله ـ والكلام للسيد عيسى ـ هناك بدون شك تفرقة مبنية على قدرات ذوي الاعاقة وللاسف الشديد نظرة دونية لذوي الاعاقة وخاصة الاعاقات الذهنية المختلفة.

ويضيف آل اسحاق قائلا : لاشك أن أولياء الامور والمجتمع نفسه يأمل ويطمح في ان يكون المعاق إنسانا منتجا ولن يكون منتجا إلا إذا تعلم ولن يكون منتجا إلا اذا توفرت له اسباب الصحة المتوفرة لغيره ولكن للاسف هناك قصور في هذين الامرين ومع هذا الإنسان لا يجحد ولا ينكر أن هناك تقدما كبيرا في مجال الرعاية بذوي الاعاقة في قطر وخاصة في ظل رعاية صاحبة السمو الشيخة موزة بذوي الاعاقة والمبادرات العديدة التي اتخذتها في هذا الاطار بداية من انشاء مركز الشفلح وانتهاء بحرصها على التأكيد على مشاركة قطر الفعلية والنموذجية في عملية وضع ميثاق الامم المتحدة لحقوق ذوي الاعاقة من خلال المجلس الأعلى لشؤون الأسرة والجهات الأخرى.

ويقول: يبقى الأمل في مرحلة التطور الذي يشهده التعليم العام في قطر في أن يؤخذ ذوو الاعاقة ضمن هذا التطور، وهناك بوادر من قبل المجلس الأعلى للتعليم من خلال هيئة التعليم لوضع سياسات عامة لكيفية دمج ذوي الاعاقة بالتعليم العام من خلال المدارس المستقلة ومن خلال اطلاعي الشخصي على بعض نواحي هذه السياسة فإنني كولي أمر أجدني متفائلا بأن ينال ذوو الاعاقة فرصا جيدة في التعليم كحق من حقوقهم الانسانية والدستورية الذي كفلته الشرائع الدولية والمحلية.

ويرى آل اسحاق أن هناك مجموعة من العقبات والتحديات الأخرى التي تقف عائقا امام حصول ذوي الاعاقة على كامل حقوقهم وذلك الى جانب المستوى غير المرضي للخدمات التعليمية المقدمة لهم، وتشمل هذه التحديات تحديات في الفرص والامكانات المتاحة وتحديات في التحاق المعاق بالعمل وتحديات في الوعي المجتمعي تجاه المعاق وقبوله ودمجه في المجتمع.

طموحات الغد

ويشير آل اسحاق إلى أنه إذا كانت التحديات والعقبات التي تواجه ذوي الاعاقة متعددة فإن المهتمين بحقوق ذوي الاعاقة يعملون تجاه هذه التحديات من منطلق أن تحديات اليوم أقل من تحديات الامس، بمعنى أن ظروف اليوم أفضل مما كانت عليه في الامس لكن الطموح دائما أن يكون الغد أفضل من اليوم موضحا أن القيادة القطرية لا تبخل بأي جهد أو عمل أو قرار لرعاية ذوي الاعاقة وجهودها في هذا الامر كثيرة ومتكاملة ولا احد يستطيع أن ينكرها او يتغافل عنها.

وفي ختام حديثه يلفت آل اسحاق نظر أسر ذوي الاحتياجات الخاصة عن سلوك خطير يصدر عن بعض الاسر يتمثل في خجل الاسر من المعاق الامر الذي يدفعها الى عزله عن مجتمعه مطالبا كل أسرة لديها معاقون ان تعلم ان الله تعالى عندما يهب أي اسرة بطفل معاق فهذا إكرام لهذه الاسرة التي اختارها الله تعالى من بين كل الاسرة ليكون لديها طفل معاق وقد يكون لهم في الآخرة شفاعة وبالتالي هذه نعمة من الله تعالى ومن ثم لابد أن نتعامل مع المعاق على اساس انه نعمة من الله تعالى.

وكان لـ الوطن والمواطن لقاء آخر مع السيدة جميلة الياقوت العبدالله والدة نورة وهي فتاة في عمر الزهور تعاني من مرض التوحد.

وحول رؤيتها لمستوى الخدمات التعليمية المقدمة لذوي الاعاقة في قطر تقول السيدة جميلة : نحن ولله الحمد في تقدم ملحوظ في سياسة التعامل مع المعاق في بلدنا الحبيب قطر حيث إن الله حبانا بقيادة رشيدة تهتم بالإنسان وتسعى جاهدة لتنميته سليما كان أم معاقا فالنصوص والقوانين تسن للإنسان القطري بل المقيم أيضا على حد سواء ولكن تصطدم بأرض الواقع فهناك من لا يريد للمعاق أن يتعلم وهم هنا إن لم يشعروا بالمعاق فهم على حق فهم غير معاقين ولا أولياء أمور ولم يتألموا بنار الإعاقة بل دائما نراهم يخرجون للرأي العام ويتحدثون على حقوق المعاق التي نصتها الدولة ويبث ذلك في الإعلام ويصفق الجميع والمعاق ما زالت تنصب له العراقيل فالحديث كثير والأفعال واقفة عند الأبواب المغلقة أمام المعاق.

ورش ومحاضرات

وتضيف السيدة جميلة قائلة : لسان هؤلاء يقول للمعاق : تريد أن تتعلم؟ ، تريد أن نتعاون معك؟ إذا اقبل التحدي الذي سنضعه فليأتي ولي أمرك للتوقيع على إقرار يقول إنك معاق وإنه يجب أن تخرج لك شهادة مكتوب عليها «إنك من ذوي الإعاقة» وهنا أتعجب ألا تكفي إعاقته الواضحة والبارزة أمام الجميع؟! ألا يكفي انه ينتمي إلى أحد مراكز الإعاقة؟! لماذا هذه الوصمة ؟

تسألني عن الخدمات؟ ـ والسؤال للسيدة جميلة ـ سأقول متوفرة ولكن ينقصها التطبيق الفعلي على ارض الواقع فهي إما قيد الدراسة أو نائمة في إحدى اللجان تنتظر التطبيق ويكبر المعاق ويفوته القطار ويبقى الحال قيد الدراسة لكن إلى متى لا أدري.

وتواصل طرح اسئلتها فتقول : تسألني أين تكمن العلة؟ أجيب في عقول بعض المسؤولين عن أمور المعاقين، فرص التعليم والنصوص واضحة والمدارس مشيدة على أحدث طراز بل ليس هناك دولة مهتمة بالتعلم والتعليم كدولتنا الحبيبة ولكن كما قلت أوجه القصور تكمن في عقول بعض الذين يظنون إنهم بمجرد حديثهم عن المعاقين في الإعلام بأنواعه بأنهم قدموا اللازم وهذا أيضا تفضل منهم فهناك ندوة عن المعاق وهناك ورشة عمل وذاك معرض وانتهى الأمر، لذا أتمنى أن تصل رسالتي هذه لأصحاب القرار في بلدي الحبيب قطر حيث إننا نتطلع نحن المعاقين وأولياء الأمور لجهة مختصة من أصحاب الشأن أنفسهم تراقب وترصد مدى تطبيق القرارات الصادرة بحقوق المعاقين في الحياة الكريمة وأسرهم على أرض الوطن.

وتؤكد جميلة الياقوت أن الاهتمام بذوي الاعاقة في قطر حاليا لابأس به وأن هناك بالفعل جهودا مبذولة وقرارات تصدر بين الحين والآخر تصب في مصلحة المعاق وتزيد من تحسن خدمات الرعاية المقدمة له ولكن للاسف الشديد رغم هذا الاهتمام وتلك الرعاية التي توليها القيادة لذوي الاعاقه إلا أن هناك تقصيرا في عمل المؤسسات والقنوات المنفذة للقرارات التي تصدر فهذه المؤسسات وتلك القنوات تعتبر معوقة لهذه الجهود كما ان الافكار التي تطرح داخل العديد من الندوات والمحاضرات عن الاعاقة كانت ترتكز بصورة اساسية على الجوانب السلبية فقط دون النظر الى الوجه الآخر من وجود المعاق داخل الاسرة والاثار الايجابية التي تنتج من وجوده وتعم على الاسرة كاملا حيث يلعب الفرد المعاق دورا هاما داخل الاسرة التي تستطيع ان تستوعب طاقاته بالصورة الصحيحة.

رؤية مختلفة

وبرؤية مختلفة يشيد السيد رمضان محمد عاشور والد طفل معاق بمستوى الخدمات التعليمية المقدمة للاطفال من ذوي الاحتياجات الخاصة والتي وجدها في مدارس قطر والتي ساهمت في رفع درجة الوعي لدى طفله المعاق مؤكدا أنه راض عن مستوى هذه الخدمات حيث ان هناك متابعة جيدة من قبل المدرسة ومن قبل هيئة التدريس لابنه.

ويقول : المدرسة التي يدرس بها ابني مزودة بكافة الوسائل والادوات التي تساعد ذوي الاعاقة على تلقي الدروس والتحصيل العلمي والحقيقة أني أجد متابعة مستمرة من قبل المدرسة لابني حتى في فترة وجوده في المنزل كما أن المدرسين يراعون ظروفه الخاصة ويحاولون التواصل معه باساليب وطرق تربوية صحيحة تجعله يشعر بأنه لايوجد فرق بينه وبين اقرانه في الصف كما انني لاحظت تقدما ملموسا في استيعاب ابني للدروس والتحصيل الدراسي ولعل هذا كله يدفعني الى التأكيد على أن في قطر خدمات تعليمية جيدة تقدمها المدارس القطرية لطلابها بمن فيهم الطلاب من ذوي الاحتياجات الخاصة.

ويشير إلى انه لم يواجه اي مشكلة فيما يتعلق بتعليم ابنه باستثناء مشكلة المواصلات وخاصة في المرحلة الاعدادية حيث في المرحلة الابدائية كانت هناك سيارة خاصة تابعة لمستشفى الرميلة تنقل ابنه ذهابا وايابا من المنزل الى المدرسة ومن المدرسة الى البيت اما في المرحلة الاعدادية فقد توليت أنا هذه المسألة حيث اصطحبه يوميا الى المدرسة هو واخاه الذي يدرس في نفس المدرسة.

ويوضح أن المجهودات التي تبذلها مختلف المؤسسات في قطر لرعاية ذوي الاحتياجات الخاصة سواء كانوا من ابناء القطريين أو ابناء المقيمين ملموسة للجميع حيث تسعى مختلف مؤسسات الدولة سواء كانت الحكومية أو الاهلية لتقديم أفضل سبل الرعاية للمعاق سواء من الناحية التعليمية أو من الناحية الصحية.

ويطالب احد أولياء الاموربالعمل على تزويد مختلف مدارس الدولة بأساليب وامكانات حديثة تؤهلها لاستقبال طلاب من ذوي الاحتياجات الخاصة مؤكدا أن تقييمه لمستوى الخدمات التعليمية المقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة يتوقف عدة امور اهمها ثمرة هذه الخدمات وتأثيرها الفعلي في ذوي الاعاقة.

ويشير إلى أن ثمرات ونتائج هذه الخدمات مازالت متواضعة ومازالت بسيطة ولم تصل الى الطموح الذي يريده أولياء امور ذوي الاعاقة ومن ثم فلابد من العمل على تطويرها غير أن هذا لاينكر تطور الخدمات التعليمية المقدمة لذوي الاعاقة وخاصة في المدارس المستقلة والتي تحاول بقدر طاقتها وبقدر الامكانات التي تملكها أن تساعد ذوي الاعاقة وتقدم لهم خدمات تعليمية أفضل.

ويقول : لا أحد ينكر أو يتغافل عن أن هناك جهودا تبذل وقرارات تصدر بين الحين والآخر تصب في مصلحة ذوي الاحتياجات الخاصة وفي الوقت نفسه لا أحد ينكر تطور مستوى الخدمات التعليمية المقدمة لهؤلاء في الوقت الراهن والتي هي افضل بكثير مما كانت عليه في السابق حيث لم تكن المدارس قادرة على استيعاب طلاب من ذوي الاحتياجات الخاصة نظرا لنقص الامكانات ولكن اليوم تغير الوضع تماما واصبحت الكثير من المدارس لديها الامكانات والادوات والوسائل التي تمكنها من التعامل مع ذوي الاعاقة بشكل جيد غير أن الطموح مازال كبيرا ومازلنا كأولياء امور نطمح في المزيد من الخدمات وفي مزيد من اوجه التيسير على طلاب ذوي الاعاقة حيث إنه ليست كل المدارس مؤهلة لاستقبال المعاقين والمدارس التي تعتمد سياسة دمج المعاقين قليلة وقد تكون بعيدة عن مسكن المعاق ومن ثم تجد الاسرة صعوبة بالغة في نقله الى المدرسة.

http://www.al-watan.com/data/2010010...p?val=local5_1

فعلا الخدمات التعليمية غير مرضية

لكن الدولة تبذل جهدها في التحسين

إن شاء الله راح يكون في تطور وتقدم أكثر في الفترات القادمة

شكرا على الخبر